近日，江蘇省灌南縣審計局為進一步優(yōu)化審計發(fā)展軟環(huán)境，全面加強審計機關的行政效能建設，認真制定方案，積極動員，狠抓落實，出臺“四項”措施強化制度建設、明確責任體系、嚴格獎懲，在全局掀起軟環(huán)境建設新高潮。
    一是建立長效管理機制。軟環(huán)境建設是一項復雜的社會系統(tǒng)工程，也是一項長期而艱巨的任務。為加強組織領導，該局成立了以局主要領導為組長、其他黨組成員為副組長的優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境建設工作領導小組。做到主要領導親自抓，分管領導重點抓，對各股室軟環(huán)境建設工作出提出了專門要求。局優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境建設工作領導小組負責考核，對年度軟環(huán)境工作未與業(yè)務工作一同部署、一同落實的，以及執(zhí)行有關規(guī)章制度不到位、措施不具體的股室及人員進行問責。
    二是不斷改善審計軟環(huán)境。該局按照縣委、縣政府的要求，對優(yōu)化軟環(huán)境建設的政策性文件做了整理、歸納，堅持便捷高效和便民利民的服務原則，實施嚴格的首問首辦責任制、限時辦結制、服務承諾制、責任追究制，強化股室人員崗位責任，健全各項制度。
    三是加強政務公開。該局主動開設公示專欄及審計網站，向社會各界明示審計程序、審計內容、審計紀律、服務項目、服務承諾，使社會各界及被審計單位能夠方便快捷地獲取和了解審計信息，自覺接受社會監(jiān)督。
    四是嚴格獎懲，責任追究。該局優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境建設工作領導小組負責全面考核,認真執(zhí)行《軟環(huán)境集中整治獎懲措施》，對辦事效率低下，不履行或不正確履行規(guī)定的職責，有令不行，有禁不止，服務不到位，被社會或被審計單位投訴、復議的等九項損害審計發(fā)展軟環(huán)境建設的行為進行嚴肅查處，同時設置了多條投訴渠道，投訴人可由本人或者委托代理人通過來信、來訪、電話或局長郵箱等形式進行投訴。（江孝超）

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