打通服務困難群眾“最后一公里”
【發(fā)布時間:2021年12月27日】
【來源:山東省審計廳】
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今年56歲夏紅軍是山東省日照市東港區(qū)人,身患二級殘疾,和80多歲的老父親相依為命居住在一起,除了每月領取低保外家庭沒有其他收入來源。最近幾天,當地社保部門上門為其補辦了提前領取養(yǎng)老金手續(xù),這讓原本貧困的家庭減輕了不少負擔。

按照省里政策,參加居民養(yǎng)老保險的重度殘疾人提出申請后,可提前5年(即年滿55周歲)領取養(yǎng)老金。然而,山東省審計廳在開展養(yǎng)老保險基金審計中發(fā)現,在日照,有332名年滿55周歲的重度殘疾人沒有申請?zhí)崆邦I取養(yǎng)老金?!耙驗橹囟葰埣踩说奶厥馇闆r,他們不了解政策、自身行動不便,加上相關部門的宣傳不到位造成信息不對稱,很多殘疾人就沒有申請?!睂徲嫿M成員梁金振說。

群眾事無小事。經過走訪調研和可行性論證,審計組提出建議,督促社保經辦機構健全主動告知和上門服務機制,打通服務困難群眾的“最后一公里”。日照市相關部門立行立改,主動上門告知政策,并為332名重度殘疾人辦理了提前領取養(yǎng)老金手續(xù),在審計期間就完成了整改。

審計摸底后發(fā)現,全省11地市3095名像夏紅軍這樣符合條件的重度殘疾人未申請辦理手續(xù)。在審計整改督促下,相關部門立即整改,上門宣傳政策并協(xié)助辦理,目前,2231名重度殘疾人已補辦了手續(xù),其余人員因為想繼續(xù)參保等原因而未選擇辦理?!皬囊酝摹щy群眾找政府問政策’轉變?yōu)椤鲃由祥T送政策’,讓好政策真正發(fā)揮紓困解難的作用,這就是我們審計的意義?!睂徲嫿M主審孫華偉說。

2021年,山東省審計廳開展養(yǎng)老保險基金審計調查,組織對全省15地市企業(yè)、居民、機關事業(yè)養(yǎng)老保險基金籌集使用、管理運營及相關政策落實情況進行審計。針對老百姓急難愁盼的問題和訴求,花大力氣、加大力度,深挖問題線索,發(fā)現了養(yǎng)老政策落實不到位、養(yǎng)老保險基金管理不規(guī)范、養(yǎng)老保險基金使用不合規(guī)等問題,推進邊審邊改,切實維護群眾社保權益和基金安全。

失地農民養(yǎng)老保障政策不到位的問題一直是個“老大難”。日照山海天旅游度假村的大陳村從2017年至2020年連續(xù)征收五批土地,涉及全村854名被征地農民600多萬元養(yǎng)老保障金,按照要求每次征地批復后3個月內保障金應該落實到個人賬戶,但是4年來一直沒開展這項工作,有些失地農民直到去世也沒享受到政策待遇。審計組調度全省情況發(fā)現,這個問題并非個例。據相關部門反映,被征地農民的養(yǎng)老保障金分配方案需經過村集體研究通過,而不少村集體一直不能達成一致意見,于是造成無法落實分配。

失地農民養(yǎng)老保障金在養(yǎng)老保險基金大盤子里所占分量不大,但對于失地農民來說卻是重要的生活來源。背后是否有更深層次的體制性漏洞或機制性缺陷?為了摸清底數、找準癥結,審計組向市縣下發(fā)操作指引,由點及面同部署、同推進。由于問題涉及部門多、時間跨度長、工作難度大,經各地審計組認真核查,加班加點,歷時一個月,問題底數終于摸清,問題癥結也在反復核查中不斷顯露出來:政策落實不到位的原因雖然外在表現為村集體無法達成分配方案,但根源在于省里相關規(guī)定約束性不強,當地政府措施不細化等。

為此,審計組提出了修訂完善制度、嚴格責任落實和開展專項整治的建議,得到省領導批示,目前有關部門正積極推進整改。如今,再回到大陳村,村民期盼已久的養(yǎng)老金終于發(fā)到個人賬戶里。(王紅軍)

責任編輯:趙方
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