“保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題……”習(xí)近平總書記在黨的十九大上的報告一直印在南通審計人的腦海，并切實指導(dǎo)著他們的行動。

今年，江蘇省南通市審計局在組織開展的富民強(qiáng)企奔小康“走幫服”活動中，真正把群眾的小事當(dāng)作審計干部的大事，深入走訪了解實際情況，耐心細(xì)致對接困難群眾，主動積極尋找解決辦法，通過實際行動來貫徹落實黨的十九大提出的保障和改善民生要求。

走近百姓，摸清社情民意

以“服務(wù)民生改善、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級、服務(wù)強(qiáng)基固本”為宗旨，該局黨員干部以支部為單位，對聯(lián)系開展“走幫服”活動的海門市海永鎮(zhèn)農(nóng)戶進(jìn)行走訪、座談，登記《城鄉(xiāng)家庭基本情況信息表》，深入了解農(nóng)戶家庭現(xiàn)狀、收入水平、期盼訴求及實際困難；發(fā)放“黨群聯(lián)系服務(wù)卡”，留下與群眾及時溝通交流的方式。針對村民白天在外勞作的實際情況，審計干部利用中午吃飯時間、晚上休息時間走村入戶，與群眾面對面交流、零距離交心，了解他們生產(chǎn)、生活中的困難，傾聽大家急需解決的難題，征求百姓對黨委、政府加強(qiáng)農(nóng)村建設(shè)的意見和建議。一系列真正走入百姓，訪民情、聽民意的舉措，受到了被訪對象的歡迎和信任，從一開始有的群眾不理解、不配合、嫌麻煩，到后來主動幫助聯(lián)系外出人員、自發(fā)帶路挨家挨戶走訪，審計干部成了海永百姓可以說出心里話的娘家人。2442張《城鄉(xiāng)家庭基本情況信息表》詳細(xì)記載了該鎮(zhèn)每一個戶農(nóng)家的具體情況，13張企業(yè)信息登記表記載了全鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及存在的困難，為找準(zhǔn)幫助、服務(wù)的重點，提高幫服實效打下基礎(chǔ)。

扶貧幫困，研究對策措施

通過全覆蓋式的走訪，審計干部掌握了海永鎮(zhèn)所有農(nóng)戶及企業(yè)的實際情況，同時收集到群眾訴求590個，企業(yè)訴求9個。

針對收集到的情況，該局機(jī)關(guān)黨委多次召開會議，對每一條訴求進(jìn)行認(rèn)真的篩查、分析，并最終整理、歸并、匯總成7個方面，279個問題。本著把幫助眼前與服務(wù)長遠(yuǎn)相結(jié)合、走幫服與化解矛盾相結(jié)合、走幫服與解決突出問題相結(jié)合的原則，該局領(lǐng)導(dǎo)先后多次赴海永鎮(zhèn)就村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、失地農(nóng)民生活保障、土地流轉(zhuǎn)收入分配、農(nóng)村環(huán)境治理、河道疏浚等方面的問題與鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對接溝通，共商解決之策，理清發(fā)展思路。

服務(wù)民生，解決實際問題

對關(guān)系群眾切身利益的熱點問題，該局分門別類制定了個性化解決方案，明確責(zé)任人和時間節(jié)點，建立深入對接機(jī)制，并主動積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，力求從制度層面上解決共性問題。在該局的不懈努力下，長期困擾海永鎮(zhèn)百姓的看病不方便問題得到了解決，村民的醫(yī)保將與上海實行聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)算；海永鎮(zhèn)《農(nóng)場職工子女補(bǔ)助細(xì)則》也已出臺，對倒閉農(nóng)場職工失地又無養(yǎng)老保險的情況進(jìn)行補(bǔ)助；給村里環(huán)境帶來嚴(yán)重污染的鋁錠廠，在審計干部多次協(xié)調(diào)下已經(jīng)關(guān)停，周邊環(huán)境得到了整治；對群眾反映的部分道路質(zhì)量差，影響出行問題，經(jīng)審計干部與該鎮(zhèn)政府及城建部門溝通，列入了鎮(zhèn)道路硬化項目；3戶身患疾病、生活困難、無固定收入的村民，在審計干部的協(xié)助下已申請到低保；一位左眼殘疾、單身、無房無子女、平時住工棚、靠50元一天打零工為生的村民，在審計干部的溝通協(xié)調(diào)下住進(jìn)了用鎮(zhèn)政府閑置倉庫改造的溫馨居所；4戶房屋破漏、自身無力維修的農(nóng)戶，列入危房改造項目并已相繼在維修改造之中……

一項項實實在在的舉措，讓海永百姓真切地感受到了黨和政府保障和改善民生的決心和行動。(邢國娟)