為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，豐富干部職工文化生活，促進(jìn)樹立“終身學(xué)習(xí)”理念，審計(jì)署京津冀辦利用自身技術(shù)資源，創(chuàng)新圖書室管理機(jī)制，“零成本”設(shè)計(jì)開發(fā)出數(shù)字化圖書管理軟件，總體提升了圖書室的使用效率和服務(wù)質(zhì)量，為全辦干部職工帶來了舒適便捷的圖書暢讀新體驗(yàn)。

一、厲行勤儉節(jié)約，堅(jiān)持自主開發(fā)

為進(jìn)一步落實(shí)好各級(jí)政府過“緊日子”要求，京津冀辦圍繞節(jié)約型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)建設(shè)目標(biāo)，設(shè)計(jì)開發(fā)出集“動(dòng)態(tài)書單”“書目查詢”“圖書借閱”“續(xù)借歸還”“新書上架”“信用計(jì)算”“統(tǒng)計(jì)助手”等七大功能于一體的圖書管理軟件，實(shí)現(xiàn)圖書室由人工管理向信息化管理的轉(zhuǎn)變，有效解決了圖書室管理手段落后、藏書底數(shù)不能動(dòng)態(tài)更新、圖書借閱使用率不高等現(xiàn)實(shí)困境。

二、電腦替代人工，提升前端服務(wù)

在過去的手工管理模式下，讀者難以精確查詢目標(biāo)書籍的流轉(zhuǎn)狀態(tài)、實(shí)時(shí)了解庫存數(shù)量和精準(zhǔn)定位存放位置，制約了圖書室管理精度和使用效率。京津冀辦創(chuàng)新思路，積極搭建面向讀者的圖書管理信息平臺(tái)，將圖書查詢、借閱、續(xù)借、歸還等服務(wù)搬至“線上”，讀者通過掃借閱證碼進(jìn)入個(gè)人賬戶，再通過掃描書籍ISBN碼，實(shí)現(xiàn)了借閱、歸還信息快速錄入功能，檢索查詢擬借書籍只需在電腦上一鍵操作便可精準(zhǔn)確定擺放位置，極大提升了圖書室管理精度和使用效率。

三、線下搬至網(wǎng)上，做好后端維護(hù)

囿于圖書室對(duì)人工操作的高度依賴，在新系統(tǒng)啟用前，圖書室對(duì)新采購書籍的信息錄入主要靠管理員手動(dòng)填制完成，書籍更新維護(hù)的人工成本較高。為將圖書管理員從大量的錄入工作中解脫出來，京津冀辦將現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與計(jì)算機(jī)技術(shù)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了圖書管理軟件后端連接當(dāng)當(dāng)網(wǎng)頁實(shí)時(shí)獲取圖書書名、作者、出版社等信息的功能突破，通過對(duì)新書掃碼一鍵捕捉書名、作者、出版社等書籍信息并自動(dòng)寫入圖書室藏書目錄，為圖書室后續(xù)的規(guī)模擴(kuò)建提供了有力的技術(shù)保障。

四、深度數(shù)據(jù)挖掘，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)

為滿足干部職工的多樣化需求，踐行以讀者為中心的服務(wù)理念，圖書室積極投身數(shù)據(jù)挖掘，通過統(tǒng)計(jì)助手的反饋數(shù)據(jù)不斷升級(jí)服務(wù)品質(zhì)。一是為營(yíng)造濃郁的書香氛圍，激勵(lì)全員積極參與閱讀并做到常借常還，軟件根據(jù)圖書借、還及查詢數(shù)據(jù)生成讀書達(dá)人榜、個(gè)人信用排行榜、推薦人排行榜等匯總數(shù)據(jù)，促進(jìn)形成“借閱-歸還-推薦-交流-再借閱-再歸還”的良性循環(huán)；二是為進(jìn)一步增加讀者借閱體驗(yàn)舒適度，軟件根據(jù)不同書籍借閱頻度生成了受歡迎圖書榜單，圖書室依據(jù)榜單內(nèi)容將受歡迎圖書調(diào)整至不需爬高或彎腰便可取到的位置；三是為進(jìn)一步提升個(gè)性化服務(wù)品質(zhì)，避免形成信息孤島，軟件深度挖掘讀者查詢信息形成建議購書單，被檢索5次以上未果的圖書，將自動(dòng)列入擬購書單，圖書室在充分考慮各項(xiàng)因素后履行審批程序予以購置。（劉莎）