近日,審計署駐南京特派辦本著理念是行動的先導(dǎo)這一思想,提出要在人事教育工作中,牢固樹立“服務(wù)為本、服務(wù)為先、服務(wù)為責(zé)、服務(wù)為榮”的科學(xué)服務(wù)理念,努力實(shí)現(xiàn)“四個突破”,為南京辦的全面發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一是在提高服務(wù)技能上求突破。服務(wù)技能的體現(xiàn)就是“善謀事”和“會辦事”?!吧浦\事”,即善于吃透上情、立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn);善于圍繞黨的路線方針政策、圍繞黨組的決策部署、圍繞審計工作發(fā)展的重點(diǎn)問題思考和謀劃全辦的人才人事工作;善于結(jié)合人才人事工作的實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作。“會辦事”,即善于突出重點(diǎn)、把握關(guān)鍵、結(jié)合“三定”方案,抓好人才人事工作的推進(jìn)落實(shí),把人才人事工作的方針政策化為行之有效的實(shí)踐。
二是在提高服務(wù)效率上求突破。服務(wù)效率的體現(xiàn)就是“想干事、會干事、不出事”。堅持“依法行政、效率為先、服務(wù)至上”的效能理念,在法定的權(quán)限范圍內(nèi),以既定的程序公正、合理地行使權(quán)力,絕不能違法違規(guī)。在為審計一線人員的服務(wù)過程中,只要政策允許,原則不違,就全力以赴“馬上辦”,不說少說“不能辦”,多想多商“怎么辦”,想方設(shè)法“幫著辦”,切實(shí)做到“想干事、會干事、不出事”。
三是在提升服務(wù)水平上有突破。提高服務(wù)水平不能墨守成規(guī),必須著眼全局,立足本職,圍繞審計工作發(fā)展想問題,圍繞審計工作發(fā)展出新招,做率先發(fā)展、和諧發(fā)展的帶頭人。堅持多干少說、先干再說、只干不說,對兄弟特派辦已經(jīng)實(shí)行的,都可以學(xué)習(xí)借鑒;對上級政策沒有明令禁止的,可以積極探索和試驗;對上級政策規(guī)定有彈性的,可以靈活掌握和運(yùn)用。
四是在強(qiáng)化服務(wù)手段上有突破?!耙徊綄?shí)際行動勝過一打綱領(lǐng)”。南京辦人事干部把深入調(diào)查研究作為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要手段,堅持深入到審計工作中去,及時對重點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)過程中產(chǎn)生的反響、效果和典型進(jìn)行全面了解,掌握更多的第一手資料,一件一件地狠抓落實(shí),一樁一樁地研究解決,一項一項地不斷推進(jìn),努力樹立人事干部的良好形象。
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