近年來(lái),審計(jì)署駐鄭州特派辦把內(nèi)部網(wǎng)站建設(shè)作為該辦電子政務(wù)建設(shè)的重要內(nèi)容,積極添設(shè)新專欄,增加新內(nèi)容,使內(nèi)部網(wǎng)站成為全辦干部職工獲取知識(shí)、掌握信息、交流心得的平臺(tái)。
整合欄目,調(diào)整布局。該辦對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了全新規(guī)劃,樹(shù)立“以用戶為中心”的意識(shí),按照“實(shí)用、好用、夠用”的原則,對(duì)網(wǎng)站欄目和布局進(jìn)行了調(diào)整?!皩?shí)用”主要體現(xiàn)在圍繞審計(jì)工作需要,設(shè)置實(shí)用性較強(qiáng)的欄目?!昂糜谩敝饕w現(xiàn)在欄目設(shè)置、版面布局、內(nèi)容層次更加貼近審計(jì)工作。“夠用”主要體現(xiàn)在技術(shù)選擇上以安全和適用為主。
調(diào)查需求,豐富內(nèi)容。該辦建立門戶網(wǎng)站的需求反饋機(jī)制,做好用戶信息需求和偏好的分析,做好用戶意見(jiàn)、建議的收集工作,做好與用戶的溝通交流等。經(jīng)調(diào)研了解到:內(nèi)容貧瘠、信息落后、功能簡(jiǎn)單,是造成內(nèi)部網(wǎng)站用戶使用率低、用戶滿意度低的主要原因。根據(jù)反饋結(jié)果,該辦適時(shí)豐富網(wǎng)站內(nèi)容。“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展后,網(wǎng)站增加了“深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”專欄,將工作部署、動(dòng)態(tài)信息置于其中;競(jìng)爭(zhēng)上崗前,網(wǎng)站增加了“提高素質(zhì)能力學(xué)習(xí)資料”專欄,將包括干部選撥任用等文件匯集于此。此外,網(wǎng)站還增加了“特派員信箱”、“鄭辦論壇”等內(nèi)容,拓寬了該辦內(nèi)部溝通交流的渠道。
明確責(zé)任,鼓勵(lì)參與。該辦意識(shí)到:網(wǎng)站建設(shè)的重點(diǎn)是內(nèi)容建設(shè);網(wǎng)站的內(nèi)容需要各處室協(xié)同共建;協(xié)同共建的基礎(chǔ)是信息資源共享體系。為此,該辦在對(duì)各處室目標(biāo)考核中,明確相關(guān)處室信息資源共建共享的內(nèi)容、方式和責(zé)任,形成內(nèi)部網(wǎng)站信息資源整合共享、共同維護(hù)的制度,徹底解決內(nèi)部網(wǎng)站信息資源匱乏、維護(hù)不力的局面。
如今,該辦內(nèi)部網(wǎng)站上,不乏審計(jì)人員工作剪影、生活片段,也不乏審計(jì)人員所見(jiàn)、所聞、所感。該辦審計(jì)人員不論身處何地,都將登錄內(nèi)部網(wǎng)站查看信息作為每天的必修課。該辦的內(nèi)部網(wǎng)站,正以全天候的服務(wù)、以更豐富的形式展現(xiàn)該辦的業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍風(fēng)采。(郭強(qiáng) 徐會(huì)燁)
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