近年來，審計署駐哈爾濱特派辦高度重視公文處理工作，堅持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，采取多種形式開展全員公文處理知識培訓(xùn)，優(yōu)化公文處理程序，使公文處理質(zhì)量保持了較高水平。在署辦公廳組織的公文處理質(zhì)量情況檢查中，該辦連續(xù)多年保持了“零通報”。
一、辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視公文處理質(zhì)量
該辦領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)：“審計公文是體現(xiàn)審計成果和機關(guān)內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化和科學(xué)化程度的重要載體，要做好這項工作，不但需要熟練的公文處理技能、較強的文字能力和豐富的業(yè)務(wù)知識，更需要優(yōu)良的工作作風(fēng)?！睘榇?，多年來該辦堅持將公文處理質(zhì)量納入處室考核范圍，層層落實責(zé)任制，對相關(guān)崗位采取了嚴(yán)格的選人用人標(biāo)準(zhǔn)。同時，在辦內(nèi)經(jīng)常開展相關(guān)思想教育，堅持以署辦公廳公文處理部門為榜樣，學(xué)習(xí)他們長年堅持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和在平凡崗位上默默奉獻(xiàn)的感人事跡，使同志們深受鼓舞。
二、開展形式多樣的公文處理知識培訓(xùn)
公文處理的重要特點是在程序、內(nèi)容、形式等方面需要注意的細(xì)節(jié)多、規(guī)矩多。近年來，該辦先后舉辦了公文處理與寫作、信息寫作、OA應(yīng)用等多場公文培訓(xùn)，并積極利用辦內(nèi)網(wǎng)站普及公文處理知識。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)署辦公廳歷次的公文處理質(zhì)量檢查情況通報，細(xì)化公文處理知識，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。在《審計署哈爾濱特派辦新錄用公務(wù)員教育培訓(xùn)方案》中，專門將“公文與信息寫作基礎(chǔ)”作為每年新錄用公務(wù)員入辦教育的“第一課”固定下來，精心準(zhǔn)備教案，并根據(jù)新錄用公務(wù)員在工作中遇到的實際問題不斷修改完善。
三、嚴(yán)格公文處理程序
公文處理程序是保證公文處理質(zhì)量的生命線。為此，該辦在實踐中不斷摸索建立科學(xué)化的公文處理程序，建立職責(zé)分明的公文處理人員崗位職責(zé)，合理劃分辦公室與法制處分工，明確異地公文傳遞程序，并總結(jié)出公文處理各環(huán)節(jié)設(shè)置可隨時替換的A、B崗，發(fā)文擬稿處室不少于兩人校對，辦公室由專人對校對清樣和印制好的公文進(jìn)行兩次校對等多條有益的工作經(jīng)驗。為有效保證公文處理質(zhì)量，有關(guān)處室還專門為辦領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任等關(guān)鍵崗位人員制作了OA公文管理軟件操作指南。為有效提高公文處理效率，該辦在OA操作規(guī)范中做出明確規(guī)定，要求公文處理各環(huán)節(jié)應(yīng)及時利用騰訊通告知下一處理人“待辦公文”情況。辦公室還堅持定期對全辦公文處理質(zhì)量做出通報，指出全辦在公文處理中應(yīng)注意的問題。（彭亮）
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