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打通服務(wù)困難群眾“最后一公里”
 
【時間:2021年12月27日】 【來源:山東省審計廳】字號: 【大】 【中】 【小】

今年56歲夏紅軍是山東省日照市東港區(qū)人,身患二級殘疾,和80多歲的老父親相依為命居住在一起,除了每月領(lǐng)取低保外家庭沒有其他收入來源。最近幾天,當(dāng)?shù)厣绫2块T上門為其補辦了提前領(lǐng)取養(yǎng)老金手續(xù),這讓原本貧困的家庭減輕了不少負(fù)擔(dān)。

按照省里政策,參加居民養(yǎng)老保險的重度殘疾人提出申請后,可提前5年(即年滿55周歲)領(lǐng)取養(yǎng)老金。然而,山東省審計廳在開展養(yǎng)老保險基金審計中發(fā)現(xiàn),在日照,有332名年滿55周歲的重度殘疾人沒有申請?zhí)崆邦I(lǐng)取養(yǎng)老金。“因為重度殘疾人的特殊情況,他們不了解政策、自身行動不便,加上相關(guān)部門的宣傳不到位造成信息不對稱,很多殘疾人就沒有申請?!睂徲嫿M成員梁金振說。

群眾事無小事。經(jīng)過走訪調(diào)研和可行性論證,審計組提出建議,督促社保經(jīng)辦機構(gòu)健全主動告知和上門服務(wù)機制,打通服務(wù)困難群眾的“最后一公里”。日照市相關(guān)部門立行立改,主動上門告知政策,并為332名重度殘疾人辦理了提前領(lǐng)取養(yǎng)老金手續(xù),在審計期間就完成了整改。

審計摸底后發(fā)現(xiàn),全省11地市3095名像夏紅軍這樣符合條件的重度殘疾人未申請辦理手續(xù)。在審計整改督促下,相關(guān)部門立即整改,上門宣傳政策并協(xié)助辦理,目前,2231名重度殘疾人已補辦了手續(xù),其余人員因為想繼續(xù)參保等原因而未選擇辦理?!皬囊酝摹щy群眾找政府問政策’轉(zhuǎn)變?yōu)椤鲃由祥T送政策’,讓好政策真正發(fā)揮紓困解難的作用,這就是我們審計的意義?!睂徲嫿M主審孫華偉說。

2021年,山東省審計廳開展養(yǎng)老保險基金審計調(diào)查,組織對全省15地市企業(yè)、居民、機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險基金籌集使用、管理運營及相關(guān)政策落實情況進(jìn)行審計。針對老百姓急難愁盼的問題和訴求,花大力氣、加大力度,深挖問題線索,發(fā)現(xiàn)了養(yǎng)老政策落實不到位、養(yǎng)老保險基金管理不規(guī)范、養(yǎng)老保險基金使用不合規(guī)等問題,推進(jìn)邊審邊改,切實維護(hù)群眾社保權(quán)益和基金安全。

失地農(nóng)民養(yǎng)老保障政策不到位的問題一直是個“老大難”。日照山海天旅游度假村的大陳村從2017年至2020年連續(xù)征收五批土地,涉及全村854名被征地農(nóng)民600多萬元養(yǎng)老保障金,按照要求每次征地批復(fù)后3個月內(nèi)保障金應(yīng)該落實到個人賬戶,但是4年來一直沒開展這項工作,有些失地農(nóng)民直到去世也沒享受到政策待遇。審計組調(diào)度全省情況發(fā)現(xiàn),這個問題并非個例。據(jù)相關(guān)部門反映,被征地農(nóng)民的養(yǎng)老保障金分配方案需經(jīng)過村集體研究通過,而不少村集體一直不能達(dá)成一致意見,于是造成無法落實分配。

失地農(nóng)民養(yǎng)老保障金在養(yǎng)老保險基金大盤子里所占分量不大,但對于失地農(nóng)民來說卻是重要的生活來源。背后是否有更深層次的體制性漏洞或機制性缺陷?為了摸清底數(shù)、找準(zhǔn)癥結(jié),審計組向市縣下發(fā)操作指引,由點及面同部署、同推進(jìn)。由于問題涉及部門多、時間跨度長、工作難度大,經(jīng)各地審計組認(rèn)真核查,加班加點,歷時一個月,問題底數(shù)終于摸清,問題癥結(jié)也在反復(fù)核查中不斷顯露出來:政策落實不到位的原因雖然外在表現(xiàn)為村集體無法達(dá)成分配方案,但根源在于省里相關(guān)規(guī)定約束性不強,當(dāng)?shù)卣胧┎患?xì)化等。

為此,審計組提出了修訂完善制度、嚴(yán)格責(zé)任落實和開展專項整治的建議,得到省領(lǐng)導(dǎo)批示,目前有關(guān)部門正積極推進(jìn)整改。如今,再回到大陳村,村民期盼已久的養(yǎng)老金終于發(fā)到個人賬戶里。(王紅軍)

責(zé)任編輯:趙方
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